OefenplaneetOefenplaneet← Terug naar home

Algemene Voorwaarden — Oefenplaneet.nl

Laatst bijgewerkt: 11 oktober 2026 — versie 8.2 (verwijderen van uw account)

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Oefenplaneet.nl, een oefenplatform voor basisschoolleerlingen.

Dienstverlener:
Oefenplaneet is een handelsnaam van Elands Lab, KvK-nummer 42157110.
Btw-identificatienummer: NL005542461B77
Elandsstraat 38D, 1016 SG Amsterdam, Nederland
E-mail: info@oefenplaneet.nl
Telefoon: +31 6 81840534

1. Definities

2. Toepasselijkheid

2.1. Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van het Platform. Voor de korte, anonieme kennismaking is geen account nodig. Bij het aanmaken van een account en vóór een bestelling vragen wij u de dan geldende voorwaarden te accepteren. In de privacyverklaring leest u hoe wij persoonsgegevens verwerken; de kernverwerking die nodig is om de Dienst te leveren baseren wij niet op een algemene toestemming met die verklaring.

2.2. Wij kunnen deze voorwaarden voor toekomstig gebruik of een volgende betaaltermijn wijzigen voor zover de wet dit toestaat. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u vooraf per e-mail. Een nadelige wijziging geldt niet binnen een reeds betaalde termijn; waar van toepassing kunt u vóór de ingangsdatum opzeggen. Een wijziging beperkt nooit uw dwingende consumentenrechten.

3. Account en registratie

3.1. Voor de korte, anonieme kennismaking is geen account nodig. Voor kindprofielen, opgeslagen voortgang, ouderfuncties en een abonnement is wel een account nodig. U kunt inloggen via Google, Apple, e-mail en wachtwoord of een eenmalige inloglink per e-mail (magic link).

3.2. U moet minimaal 18 jaar oud zijn om een account aan te maken. Accounts zijn uitsluitend bedoeld voor ouders, verzorgers of wettelijk vertegenwoordigers van basisschoolleerlingen.

3.3. U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden via uw account.

3.4. U kunt per account kindprofielen aanmaken tot het aantal dat volgens artikel 6.11 voor u geldt. U garandeert dat u de ouder, verzorger of wettelijk vertegenwoordiger bent van elk kind waarvoor u een profiel aanmaakt.

4. Ouderlijke verantwoordelijkheid en gegevensverwerking

4.1. Door een kindprofiel aan te maken, bevestigt u dat u de ouder, verzorger of wettelijk vertegenwoordiger bent van het betreffende kind.

4.2. U geeft ons als ouder, verzorger of wettelijk vertegenwoordiger de gegevens en opdracht die nodig zijn om de Dienst voor uw kind te leveren. Wij verwerken daarvoor de beperkte profiel- en leergegevens die in de privacyverklaring staan, op de daar genoemde grondslag. De kernverwerking voor de Dienst is niet afhankelijk van een vrij intrekbare marketing- of privacytoestemming.

4.3. U kunt een kindprofiel verwijderen of ons om verwijdering verzoeken. Wij verwijderen dan de profiel- en leergegevens volgens onze privacyverklaring. Een toestemming die wij voor een afzonderlijk, optioneel doel vragen — zoals marketing of een feedbackschermafbeelding — kunt u los daarvan intrekken.

4.4. U bent verantwoordelijk voor het toezicht op het gebruik van het Platform door uw kind.

5. De Dienst

5.1. Oefenplaneet.nl biedt oefentoetsen aan voor basisschoolleerlingen. De oefentoetsen zijn gebaseerd op de lesstof en toetsformats die gebruikelijk zijn in het Nederlandse basisonderwijs.

5.2. Oefenplaneet.nl is een onafhankelijk oefenplatform. Wij zijn niet verbonden aan, goedgekeurd door, of gelieerd aan Stichting Cito, IEP, ROUTE 8, of enige andere toetsaanbieder. Genoemde namen zijn geregistreerde handelsmerken van hun respectievelijke eigenaren.

5.3. Wij streven ernaar de Dienst beschikbaar en foutvrij te houden, maar geven geen garanties met betrekking tot ononderbroken beschikbaarheid.

6. Prijzen en betaling

6.1. Een deel van het Platform kan gratis worden gebruikt binnen de kennismakingslimiet die bij het aanbod staat. Voor verdere toegang kan de Gebruiker een abonnement afsluiten. De actuele prijs, betaalperiode, minimale looptijd en prijs na een eventuele kennismakingskorting staan vóór het bestellen duidelijk in het aanbod. Alle consumentenprijzen zijn inclusief btw.

6.2. Bij betaling via de website betaalt de Gebruiker de eerste periode volledig vooraf via iDEAL. Na de eerste betaling worden volgende termijnen via SEPA-incasso geïnd. Een aankoop in de iOS-app wordt door Apple verwerkt en valt daarnaast onder de toepasselijke voorwaarden van de App Store.

6.3. Het maandabonnement heeft een eerste vaste looptijd van één maand. Daarna loopt dit voor onbepaalde tijd door en kan de Gebruiker online opzeggen; het abonnement stopt uiterlijk aan het einde van de reeds betaalde maand.

6.4. Het jaarabonnement heeft een eerste vaste looptijd van twaalf maanden. Wij kunnen van tijd tot tijd aanbiedingen, kennismakingskortingen en kortingscodes aanbieden. Per aanbieding vermelden wij vóór de bestelling de toepasselijke voorwaarden, zoals de doelgroep, het kortingsbedrag of -percentage, de geldigheidsduur, het aantal keren dat de korting kan worden gebruikt en of kortingen gecombineerd kunnen worden. De daadwerkelijk te betalen prijs en de prijs na afloop van de korting staan in het aanbod en de aankoopbevestiging. Wij kunnen toekomstige aanbiedingen wijzigen of beëindigen, binnen de daarbij bekendgemaakte voorwaarden en de wettelijke regels. Dit wijzigt geen al afgesloten aankoop of reeds betaalde termijn.

6.5. Na de eerste vaste jaartermijn loopt het jaarabonnement voor onbepaalde tijd door. Wij mogen de vervolgprijs per jaar vooruit innen. De Gebruiker kan vanaf dat moment op ieder moment online opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand. Bij vooruitbetaling betalen wij het ongebruikte deel na de einddatum naar rato terug.

6.6. Bij een maandabonnement staat het vaste incassoschema in de aankoopbevestiging: het bedrag, de eerste geplande incassodatum en daarna één incasso per kalendermaand zolang het abonnement actief is. Dit is de voorafgaande aankondiging voor de incasso's volgens dat schema; er volgt geen afzonderlijke maandelijkse herinnering. Na iedere geslaagde maandincasso ontvangt de Gebruiker een betaalbevestiging. Bij een jaarabonnement wordt de incasso ten minste 14 kalenderdagen vooraf aangekondigd, met het bedrag, de datum en de manier van opzeggen. Een wijziging van het bedrag of het afgesproken incassoschema wordt opnieuw vooraf aangekondigd, ten minste 14 kalenderdagen vóór de gewijzigde incasso. Een nadelige prijs- of voorwaardenwijziging wordt vooraf gemeld; de Gebruiker kan dan opzeggen volgens de toepasselijke wettelijke regels.

6.7. Bij een online afgesloten abonnement heeft de Gebruiker in beginsel veertien dagen bedenktijd vanaf de dag na het sluiten van de overeenkomst.

6.8. Wanneer de Gebruiker uitdrukkelijk vraagt om de Dienst tijdens de bedenktijd direct te laten beginnen en daarna binnen de bedenktijd herroept, stopt de toegang. Wij mogen het evenredige bedrag in rekening brengen voor het deel van de Dienst dat tot het moment van herroeping is geleverd. Het resterende vooruitbetaalde bedrag wordt via de oorspronkelijke betaalmethode terugbetaald. Gratis verleende toegang telt niet mee voor dit evenredige bedrag. Bij de vooruitbetaling bedoeld in artikel 6.13 rekenen wij vóór de overeengekomen betaalde startdatum geen gebruikskosten.

6.9. De Gebruiker kan binnen de wettelijke termijn de duidelijk zichtbare functie ‘Aankoop terugdraaien binnen bedenktijd’ gebruiken in de online abonnementsomgeving. Herroepen kan ook via info@oefenplaneet.nl, of met het modelformulier in de bijlage bij deze voorwaarden; het gebruik daarvan is niet verplicht. Voor een aankoop via Apple volgt de Gebruiker de terugbetalingsprocedure van Apple.

6.10. Aankopen via een appwinkel. Sluit de Gebruiker het abonnement af binnen een app, dan komt de aankoop tot stand via de betreffende appwinkel. De prijs, de betaalwijze, de verlenging, het opzeggen en het terugvragen van geld verlopen in dat geval via die appwinkel en volgens de voorwaarden daarvan. De prijs die daar geldt, staat vóór de aankoop in de appwinkel vermeld. Aanbiedingen die uitsluitend voor aankopen via de website gelden, zoals een korting volgens artikel 6.4, gelden niet voor een aankoop via een appwinkel.

6.11. Aantal kindprofielen. Zonder abonnement kan de Gebruiker maximaal twee kindprofielen aanmaken. Met een actief abonnement zijn dat er maximaal drie. Het aantal dat bij het abonnement hoort, verandert niet gedurende de looptijd die de Gebruiker heeft afgesloten. Profielen die al bestaan blijven altijd bestaan, met alle voortgang, ook wanneer een abonnement afloopt of het maximum later wordt gewijzigd; er kunnen er dan alleen geen nieuwe bij.

6.12. Wijziging van samenstelling of prijs voor een volgende termijn. Wij mogen de samenstelling van het abonnement — waaronder het aantal kindprofielen — en de prijs wijzigen voor een volgende termijn. Zo'n wijziging geldt nooit binnen een termijn die al is betaald. Wij melden een wijziging ten minste dertig dagen vóór de ingangsdatum, met vermelding van wat er verandert. De Gebruiker kan vóór die datum kosteloos opzeggen; doet de Gebruiker dat, dan loopt het abonnement af aan het einde van de reeds betaalde termijn en betalen wij een eventueel vooruitbetaald ongebruikt deel naar rato terug.

6.13. Vrijwillige vooruitbetaling. Als dit uitdrukkelijk in het aanbod staat, kunt u vooraf betalen voor een abonnement waarvan de eerste betaalde periode later begint. U sluit de overeenkomst en betaalt de eerste periode bij de bestelling. De betaalde start- en einddatum, de eerstvolgende betaling en eventuele gratis toegang vóór de betaalde start staan vóór de bestelling in het aanbod en worden vastgelegd in de aankoopbevestiging. Gratis toegang vóór de betaalde start verkort de betaalde periode niet. De wettelijke bedenktijd loopt vanaf de dag na het sluiten van de overeenkomst, niet pas vanaf de betaalde start. De verdere verlengings- en opzeggingsregels hierboven blijven gelden. Deze vooruitbetalingsafspraak verandert geen eerder afgesloten abonnement.

6.14. Betalingsdocumenten. Bij een geslaagde aankoop via de website en na iedere geslaagde maandelijkse verlengingsbetaling maken wij een PDF-bevestiging met de vastgelegde verkoper-, koper-, overeenkomst- en betalingsgegevens. U ontvangt deze bij de transactionele e-mail en kunt hetzelfde, ongewijzigde document via uw account bekijken of opnieuw opvragen zolang het account bestaat. Het document wordt privé en met een integriteitscontrole opgeslagen; het bevat geen kindgegevens. Voor fiscale administratie en zo nodig voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van rechtsvorderingen kan het na accountverwijdering in een afgeschermd commercieel archief bewaard blijven. De koppeling met het loginaccount wordt dan verwijderd en een later account met hetzelfde e-mailadres krijgt er niet automatisch toegang toe. Zie de privacyverklaring voor gegevens en bewaartermijnen.

7. Communicatie

7.1. Transactionele e-mails: Wij sturen u e-mails die noodzakelijk zijn voor de dienstverlening, zoals accountbevestigingen, wachtwoordherstel, aankoop- en opzegbevestigingen en voortgangsrapportages. Deze e-mails zijn onderdeel van de Dienst en vereisen geen afzonderlijke toestemming.

7.2. Marketing e-mails: Met uw uitdrukkelijke toestemming kunnen wij u e-mails sturen met oefentips, informatie over toetsperiodes en nieuwe functies. U kunt zich op elk moment afmelden via de afmeldlink in elke e-mail.

7.3. Wij verkopen uw e-mailadres nooit aan derden en sturen geen e-mails namens derden.

8. Intellectueel eigendom

8.1. Alle inhoud op het Platform — waaronder teksten, opgaven, afbeeldingen, illustraties, software en ontwerp — is eigendom van Oefenplaneet.nl en wordt beschermd door het auteursrecht.

8.2. U mag de oefentoetsen uitsluitend gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik door uw kind(eren).

8.3. Het is niet toegestaan om inhoud van het Platform te kopiëren, verspreiden, verkopen of openbaar te maken zonder onze schriftelijke toestemming.

9. Acceptabel gebruik

9.1. U stemt ermee in het Platform uitsluitend te gebruiken voor het beoogde doel: het oefenen van toetsen door basisschoolleerlingen.

9.2. Het is niet toegestaan om:

10. Aansprakelijkheid

10.1. Oefenplaneet.nl is een oefenplatform en geen officieel toets- of onderwijsinstituut. Wij geven geen garanties over toetsresultaten, schooladvies of onderwijsuitkomsten.

10.2. Voor zover de wet dit toestaat, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat u in de afgelopen 12 maanden aan ons heeft betaald voor de Dienst. Bij gratis gebruik is onze aansprakelijkheid, voor zover de wet dit toestaat, beperkt tot €50.

10.3. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste kansen.

10.4. Deze beperkingen gelden niet voor schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid en niet voor aansprakelijkheid of rechten die op grond van dwingend consumentenrecht niet mogen worden uitgesloten of beperkt.

11. Privacy en gegevensbescherming

11.1. Wij verwerken persoonsgegevens conform onze privacyverklaring.

11.2. U kunt uw account laten verwijderen via uw accountinstellingen of door een e-mail te sturen naar info@oefenplaneet.nl. De toegang tot het account en de kindprofielen stopt dan. Persoonsgegevens worden verwijderd, behalve voor zover beperkte commerciële gegevens aantoonbaar nog nodig zijn voor een wettelijke bewaarplicht of een concrete rechtsvordering. Zie de privacyverklaring.

11.3. Voor volledige informatie over gegevensverwerking, bewaartermijnen, uw rechten en onze verwerkers verwijzen wij naar de privacyverklaring.

12. Opzegging en beëindiging

12.1. U kunt uw account op elk moment verwijderen via uw accountinstellingen of door contact met ons op te nemen. Loopt er nog een abonnement dat u bij ons hebt afgesloten, dan zeggen wij dat abonnement automatisch op wanneer u uw account verwijdert; daarna wordt er niets meer afgeschreven. De resterende toegang van de al betaalde periode vervalt daarmee. Een terugbetaling waarop u volgens artikel 6.5 recht hebt, blijft gelden. Wilt u binnen de bedenktijd uw geld terug, herroep de overeenkomst dan eerst (zie de artikelen 6.7 tot en met 6.9) voordat u uw account verwijdert. Is er nog een betaling in behandeling, dan kunt u uw account pas verwijderen nadat die betaling is afgerond; in uw accountinstellingen ziet u waarom. Een abonnement dat via een appwinkel is afgesloten, kunnen wij niet voor u opzeggen; dat zegt u zelf op via die appwinkel (zie artikel 6.10). Doet u dat niet, dan blijft de appwinkel het abonnement verlengen, ook nadat uw account is verwijderd. Wij wijzen u daar bij het verwijderen op.

12.2. Bij verwijdering van uw account stoppen wij de login en verwijderen wij de kindprofielen en leergegevens. Noodzakelijke betalings-, overeenkomst- en administratieve gegevens kunnen los van het account in het afgeschermde commerciële archief blijven staan volgens de doelen en bewaartermijnen in onze privacyverklaring. Deze gegevens worden niet gebruikt om het account opnieuw aan te maken of voor marketing.

12.3. Wij behouden het recht om accounts te schorsen of te beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden, na een redelijke waarschuwing waar mogelijk.

13. Toepasselijk recht en geschillen

13.1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Deze rechtskeuze ontneemt een consument niet de bescherming van dwingende regels die zonder deze rechtskeuze van toepassing zouden zijn.

13.2. Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter. Niets in deze voorwaarden beperkt het recht van een consument om een geschil voor te leggen aan een rechter die op grond van dwingend consumentenrecht bevoegd is.

13.3. Voordat u een geschil voorlegt aan de rechter, verzoeken wij u om eerst contact met ons op te nemen zodat wij kunnen proberen het geschil in onderling overleg op te lossen.

Contact

Oefenplaneet.nl E-mail: info@oefenplaneet.nl

Bijlage: modelformulier voor herroeping

Je hoeft dit formulier niet te gebruiken. Herroepen kan met de knop ‘Aankoop terugdraaien binnen bedenktijd’ in je account, of met een gewone e-mail — elke ondubbelzinnige verklaring volstaat. Dit formulier staat hier omdat de wet voorschrijft dat wij het beschikbaar stellen (artikel 6:230m lid 1 sub h BW, Bijlage I deel B bij Richtlijn 2011/83/EU).

(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer je de overeenkomst wilt herroepen)

Aan Oefenplaneet, Elandsstraat 38D, 1016 SG Amsterdam, info@oefenplaneet.nl:

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de levering van de volgende dienst herroep/herroepen (*):

Oefenplaneet-abonnement

  • Besteld op (*)/Ontvangen op (*): ……………………
  • Naam consument(en): ……………………
  • Adres consument(en): ……………………
  • Handtekening consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): ……………………
  • Datum: ……………………

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Algemene voorwaarden — Oefenplaneet